Canadian Ski Vacations

Gruppenreisen

GRUPPENREISEN

Wir organisieren viele Gruppenreisen. Diese sind nicht auf unserer Website einsehbar, da wir die entsprechenden Seiten privat halten; sie sind nur für Gruppenleiter und Gruppenmitglieder sichtbar.

Bei Gruppen ab 8 Personen gehen wir wie folgt vor:

– Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um ein Reiseziel auszuwählen, das den Bedürfnissen, dem Können und dem Budget Ihrer Gruppe entspricht.

– Wir erstellen Ihnen eine individuelle Webseite, auf der Ihre Reise und die Leistungen des Reisepakets beschrieben werden.

– Auf Wunsch können Sie Gruppenflüge hinzufügen. Diese werden über unseren IATA-zertifizierten Flugbuchungspartner gebucht.

– Auf Ihrer eigens dafür eingerichteten Webseite können sich die Leute registrieren und Anzahlungen leisten.

– Der Gruppenleiter kann die Buchungen verfolgen, sobald sie eingehen.

– Wir stehen Ihnen während der Arbeitszeit per E-Mail oder Telefon für alle Ihre Gruppenmitglieder zur Verfügung, um Fragen zu stellen.

– Wir übernehmen die Zahlungsabwicklung und die Bearbeitung von Anpassungswünschen der Mitglieder Ihrer Gruppe.

– Wir stellen allen Ihren Gruppenmitgliedern ein ausführliches Reisepaket und einen Resortführer zur Verfügung.

GRUPPENLEITER: Buchen Sie für eine Gruppe von 14 oder mehr Personen und leisten Sie eine Anzahlung. Sie erhalten ein Gratisgeschenk: Dies kann eine neue Jacke, neue Handschuhe und eine Skibrille oder ein neues Paar Skier sein (Gilt nur für Gruppenleiter auf Reisen nach Europa und Japan), vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte (aber wir finden eine Lösung!).

Cat skiers preparing to board the Cat in Revelstoke

group of skiers boarding a snow machine for another run

Gruppenunterkunft

Wir sorgen dafür, dass Sie nicht nur in einem Resort untergebracht sind, das den Bedürfnissen Ihrer Gruppe entspricht, sondern auch in der passenden Unterkunft – ob Hotel oder Chalet. Gemütlich und warm? Voller Spaß? Direkt an der Piste? Was immer Sie sich wünschen, wir finden es.

Das Wichtigste:

Preisgestaltung: Bitte beachten Sie, dass die Kosten für Gruppenbuchungen von unseren Serviceanbietern festgelegt werden. Wir haben keinen Einfluss auf die Preise für Flüge, Hotels, Skipässe oder Mietwagen.

– Ausgenommen sind Leistungen: Wenn sich ein Mitglied Ihrer Gruppe beispielsweise dazu entschließt, die Reise von Ihrem Zielort aus fortzusetzen und den Gruppentransport zum Flughafen nicht in Anspruch zu nehmen, kann hierfür kein Abzug gewährt werden, da wir die Kosten für den gebuchten Gruppentransport weiterhin tragen.

– Gruppenflüge: Für Gruppenflüge gelten bestimmte Einschränkungen. Beispielsweise wird die Sitzplatzreservierung von der Fluggesellschaft vorgenommen und kann erst nach Öffnung des Check-ins am Flughafen geändert werden. Diese Richtlinien werden von der Fluggesellschaft festgelegt und liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

Gepäckbestimmungen: Für Gruppenflüge gelten Gepäckbeschränkungen, die je nach Fluggesellschaft und Strecke variieren. Fluggesellschaften können die Gepäckbestimmungen zudem jederzeit und ohne Vorankündigung ändern. Wir haben keinen Einfluss auf deren Richtlinien und können die kostenlose Beförderung von Skitaschen oder anderem Gepäck nicht garantieren.

Abweichungen/Verlängerungen: Wenn ein Gruppenmitglied früher abreisen oder seinen Aufenthalt nach der Abreise der Hauptgruppe verlängern möchte, kommen wir diesem Wunsch nach Möglichkeit nach. Die Richtlinien der Fluggesellschaft erlauben eine begrenzte Anzahl von Passagieren, ihre Reisedaten innerhalb bestimmter Fristen zu ändern. Diese Abweichungen vom Gruppenplan werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Sobald das Limit erreicht ist, sind keine weiteren Abweichungen mehr möglich. Dies ist eine Vorgabe der Fluggesellschaft und liegt außerhalb unseres Einflussbereichs.

– Zimmerkategorien: Bei Gruppenreisen kann es vorkommen, dass in kleineren, familiengeführten Hotels nicht für alle Teilnehmer die gleiche Zimmerkategorie verfügbar ist, da möglicherweise nicht genügend Zimmer jeder Kategorie vorhanden sind oder diese gar nicht existieren.

– Zimmer- und Flug-Upgrades: Wenn Kunden ein Upgrade anfragen, informieren wir sie – sofern möglich – über Preise und Verfügbarkeit. Einige Hotels bieten keine Upgrades für Gruppenbuchungen an. Die Kosten für Upgrades werden von den Anbietern festgelegt, nicht von uns, und wir haben darauf keinen Einfluss.

– Einlösung von Punkten für Gruppenflüge: Aeroplan-Punkte können nicht für Gruppenflüge eingelöst werden. Dies ist eine Richtlinie der Fluggesellschaft und liegt außerhalb unseres Einflussbereichs.

group of skiers on a Canadian Ski Vacations trip pose for a photo

Canadian Ski Vacations group sitting down to dinner

group of skiers pose for a photo inside the lodge after a day of skiing

group of skiers standing atop a ski hill on a group vacation with Canadian Ski Vacations



Die Zusammenarbeit mit Momentum Journeys war ein echtes Vergnügen. Sie haben die Buchungen für meine Gruppe von zehn Skifahrern in den letzten zwei Jahren übernommen. Die Kommunikation mit dem Unternehmen war erstklassig, und alle Fragen und Probleme wurden umgehend gelöst. Auch Angelegenheiten, die außerhalb des Einflussbereichs von Momentum Journeys lagen, wurden bestmöglich bearbeitet. Ich hatte immer das Gefühl, dass meine Anliegen über die richtigen Kanäle weitergeleitet wurden.
Selbst während der schweren Krise der Reisebranche während der Covid-Pandemie gelang es ihnen, uns einen hervorragenden Skiurlaub zu ermöglichen.
Der Buchungs- und Zahlungsprozess war sehr einfach, und dank ihrer persönlichen Betreuung wurde sichergestellt, dass nichts schiefging.
Alle Mitarbeiter des Unternehmens, mit denen ich zu tun hatte, waren äußerst professionell. Ich würde Momentum Journeys jedem wärmstens empfehlen, der eine gut organisierte und individuell gestaltete Reise wünscht.

Brian M.
Hamilton, ON